Построение отдела розничных продаж в компании-подрядчике Газпром Нефть Азия

Компания-официальный подрядчик «Газпром нефть Азия» по прокладке газовых трубопроводов решила развивать направление газификации индивидуальных домовладений. Создав этот департамент, компания столкнулась с рядом проблем: затягивались сроки исполнения заказов, поступали жалобы на качество услуг, росла дебиторская задолженность, отдел продаж не выполнял планы по газификации. С этими задачами клиент обратился к нам. Консультантами Stratton Business Consult был применен комплексный подход: провели реинжиниринг основного бизнес-процесса, перестроили систему продаж, оказали помощь в адаптации 1С к потребностям компании, поанализировали финансовое состояние компании и пересмотрели ценообразование, провели обучение менеджеров компании подбору и найму персонала. Как результат, уже за первые 4 месяца работы, доход от газификации индивидуальных домовладений вырос на 18%.